Sıkça Sorulan Sorular
En çok sorulan sorulara hızlıca ulaşmak için aşağıdaki listeye göz atın
Projem İçin En Verimli Kaynak Makinesini Nasıl Belirleyebilirim?
Metal türü, malzeme kalınlığı ve uygulama sahanızın koşulları seçimi doğrudan etkiler. Uzman teknik ekibimizle yapacağınız kısa bir görüşme ile iş yükünüze en uygun (MIG, TIG veya MMA) çözümü birlikte analiz ederek yüksek verimlilik sağlıyoruz.
Yeni Bir Kaynak Makinesi Yatırımında Kritik Kriterler Nelerdir?
Yatırımınızın geri dönüşü için cihazın "Duty Cycle" (çalışma çevrimi) değerine, enerji tasarruf oranına ve yetkili servis ağının gücüne odaklanmalısınız. Lincoln Electric teknolojisi, size hem dayanıklılık hem de düşük işletme maliyeti garantisi sunar.
Inverter Teknolojisi Neden Geleneksel Trafolu Sistemlerin Önüne Geçti?
Inverter sistemler, çok daha hafif ve taşınabilir olmalarının yanı sıra hassas akım kontrolü sayesinde sıçrantısız, kusursuz bir kaynak dikişi sağlar. Ayrıca %30-40 oranında enerji tasarrufu sunarak işletme giderlerinizi minimize eder.
Satın Aldığım Ürünlerin Garanti ve Destek Kapsamı Neleri İçerir?
Tüm ürünlerimiz global standartlarda tam üretici garantisi altındadır. Garanti süresi boyunca ve sonrasında, ACT Endüstriyel güvencesiyle periyodik bakım, kalibrasyon ve orijinal parça desteğiyle makinenizin performansını ilk günkü seviyede tutuyoruz.
Kritik Üretim Hattı İçin Kesintisiz Yedek Parça Desteği Alabilir miyim?
Evet, en büyük önceliğimiz üretiminizin durmamasıdır. Geniş stok hacmimiz sayesinde kritik yedek parça ve sarf malzemelerini en hızlı şekilde tedarik ediyor, uzman teknisyenlerimizle yerinde veya servis merkezimizde müdahale sağlıyoruz.
Cihaz Arızası Durumunda Teknik Servis Süreçleriniz Nasıl İşler?
Arıza durumunda teknik destek hattımız üzerinden hızlı bir ön teşhis yapıyoruz. Sorun yerinde giderilemeyecek boyuttaysa, cihazınızı yetkili servisimize alarak orijinal parça değişimi ve performans testlerinin ardından en kısa sürede size teslim ediyoruz.
Hassas Kaynak Ekipmanlarının Lojistik Sürecinde Güvenliği Nasıl Sağlıyorsunuz?
Makinelerimiz, endüstriyel tip darbe emici özel ambalajlar ve güvenli paletli taşıma sistemleri ile sevk edilmektedir. Türkiye’nin her noktasına sigortalı kargo partnerlerimizle, cihazınızı fabrikadan çıktığı korumalı haliyle kapınıza ulaştırıyoruz.
